Preguntas frecuentes
Por favor, lee con atención todas las preguntas. Si todavía tienes alguna duda, escríbenos un email a hola@enjoyespanol.com.
¿Cómo funciona la clase de prueba?
La clase de prueba es una sesión inicial de 30 minutos (de pago) en la que tu hijo y la profesora tendrán su primer contacto.
Durante esta sesión:
- Realizaremos una actividad dinámica adaptada a su edad.
- Observaremos su nivel y forma de comunicarse.
- Detectaremos intereses y estilo de aprendizaje.
- Conversaremos contigo para conocer objetivos y expectativas.
Tras la clase recibirás una breve valoración y una recomendación personalizada sobre frecuencia y enfoque de trabajo.
Para nosotras es fundamental que profesora y alumno conecten. Cuando hay buena conexión, el aprendizaje fluye.
¿Puede el padre, madre o tutor estar presente en la clase?
En la clase de prueba sí es importante que estés presente, ya que reservamos un espacio para conversar y compartir información relevante.
En las clases regulares, recomendamos que el alumno esté solo durante la sesión para favorecer su autonomía y confianza. Es importante que pueda expresarse libremente y desenvolverse por sí mismo.
Eso sí, siempre debe haber una persona adulta en casa durante la clase por seguridad.
La comunicación con las familias es continua y fluida. Trabajamos en equipo.
¿Cómo puedo reservar una clase de prueba?
Puedes solicitarla a través del formulario de la web.
Una vez recibamos tu solicitud:
- Te escribiremos por email.
- Te presentaremos a la profesora.
- Confirmaremos día y hora.
- Recibirás el enlace de acceso a la sesión.
Si necesitas cancelar, deberás avisar con al menos 24 horas de antelación.
¿Quién dará clase a mi hijo?
Tu hijo tendrá clase con una profesora nativa de español, cuidadosamente seleccionada y formada dentro de nuestra escuela.
Nuestras profesoras representan distintos países hispanohablantes porque creemos que el español no pertenece a un solo país. Es una lengua rica y diversa. No existe un único “español correcto”: incluso dentro de un mismo país cambian los acentos y expresiones según la región. Esa variedad es una riqueza enorme, y queremos que nuestros alumnos crezcan con una visión amplia y real del idioma.
Todas nuestras profesoras cuentan con:
- Formación universitaria en educación.
- Formación específica en enseñanza de ELE (Español como Lengua Extranjera).
- Experiencia tanto en enseñanza online como presencial.
Además, pasan por un proceso de selección riguroso antes de incorporarse a la escuela. No buscamos simplemente personas que hablen español. Buscamos profesionales con criterio pedagógico, experiencia real en el aula y verdadera vocación.
Nuestro equipo continúa formándose de manera constante y compartimos una metodología común para garantizar coherencia, calidad y seguimiento.
Porque enseñar un idioma no es solo hablarlo. Es saber observar, adaptar, acompañar y construir aprendizaje con intención.
Tu hijo no tendrá clase con alguien que “da español por hobby”. Tendrá clase con una docente preparada, comprometida y especializada.
¿Cómo son las clases de español online?
Nuestras clases pueden durar 30, 45 o 55 minutos, según la edad y necesidades del estudiante.
Nuestro objetivo es que tu hijo conecte con su lengua de herencia o aprenda español de forma significativa, divertida y emocionalmente positiva.
En clase:
- Creamos proyectos.
- Hacemos manualidades.
- Leemos.
- Nos movemos.
- Cocinamos.
- Jugamos.
- Conversamos mucho.
No creemos en clases pasivas. Creemos en experiencias que se recuerdan.
¿Las clases son individuales o grupales?
Actualmente ofrecemos clases individuales para garantizar una atención totalmente personalizada y un seguimiento adaptado a cada alumno.
Sin embargo, si te apetece crear tu propio grupo (por ejemplo, con hermanos, primos o amigos que tengan un nivel y edad similares), es posible organizar clases privadas en pequeño grupo.
En ese caso, el grupo debe formarse previamente y mantenerse estable para asegurar la coherencia del aprendizaje y la buena dinámica entre los alumnos.
Aprender en grupo puede ser muy motivador… especialmente cuando se comparte con personas con las que ya existe vínculo 😊
¿Seguís un libro de texto?
No trabajamos con un libro de texto fijo ni con un manual cerrado.
Somos creadoras de materiales pedagógicos desde hace muchos años, por lo que la mayoría de los recursos que utilizamos son de creación propia y están diseñados específicamente para adaptarse a cada estudiante.
Además, incorporamos materiales reales y significativos: páginas web, textos auténticos, objetos cotidianos, materiales que rodean al alumno y todo aquello que pueda transformarse en una experiencia tangible dentro de la clase.
Creemos firmemente en lo manipulativo, lo creativo y lo que se puede tocar, construir y experimentar. El aprendizaje es mucho más profundo cuando se vive.
En el caso de preparación de exámenes oficiales (como DELE u otras pruebas escolares), sí utilizamos las guías y especificaciones oficiales para asegurarnos de que el alumno se entrena exactamente en el formato y los contenidos que se evaluarán.
Nuestro enfoque no es estándar: es artesanal, personalizado y con intención pedagógica en cada detalle.
¿Se envían deberes?
En los casos de preparación de exámenes oficiales, sí solemos enviar tareas para que el alumno pueda reforzar contenidos y practicar el formato de la prueba durante la semana. En ese contexto, el trabajo en casa es una parte importante del proceso.
Sin embargo, en las clases regulares no enviamos deberes de manera habitual, salvo que la familia lo solicite expresamente.
Creemos que el aprendizaje del idioma no debe convertirse en una carga añadida. Si queremos reforzar el español entre semana, la mejor herramienta es mucho más sencilla (y poderosa): leer.
Leer cuentos, novelas adaptadas, cómics… o incluso elegir libros que realmente enganchen al alumno. También escuchar audiolibros o ver contenido en español puede marcar una gran diferencia.
A veces, el mayor avance no está en una ficha extra, sino en crear el hábito de disfrutar el idioma fuera de clase 🤍
¿Cómo se mide el progreso?
El progreso se evalúa de forma continua desde la primera clase.
No realizamos exámenes tradicionales periódicos, pero sí observamos y registramos avances en cada sesión. Trabajamos con objetivos personalizados y medibles que se van alcanzando paso a paso.
Algunos ejemplos de hitos que observamos:
- Mayor seguridad al hablar.
- Ampliación real de vocabulario.
- Mejora en la construcción de frases.
- Comprensión más rápida y autónoma.
- Capacidad de mantener conversaciones más largas.
- Mejora en lectura y escritura (según edad).
Cada alumno avanza a su ritmo, pero siempre con una dirección clara.
Además, mantenemos una comunicación periódica con las familias para compartir avances, necesidades de refuerzo y nuevos objetivos.
Aprender un idioma no es una carrera rápida, es un proceso de acumulación y confianza. Nuestro trabajo es asegurarnos de que cada pequeño logro se construya sobre el anterior hasta que el alumno se sienta realmente competente y seguro usando el español.
¿Para qué edades son las clases?
Trabajamos con niños y adolescentes desde los 4 hasta los 18 años.
A partir de los 4 años comenzamos a ofrecer clases, siempre realizando previamente una clase de prueba para valorar si el alumno está preparado para este tipo de sesiones online (capacidad de atención, autonomía básica, interés, etc.). Cada niño es diferente, y nos gusta asegurarnos de que la experiencia sea positiva desde el principio.
Adaptamos completamente la metodología, el ritmo y las dinámicas según la etapa:
- Infantil (4–6 años): aprendizaje muy manipulativo, visual y basado en el juego.
- Primaria: proyectos creativos, conversación guiada y construcción sólida del idioma.
- Secundaria y bachillerato: mayor profundidad lingüística, expresión oral estructurada, preparación académica si es necesario.
Aunque nuestro enfoque principal está dirigido a menores, si eres adulto y te apetece tener clases de español con nosotras, puedes escribirnos. Estaremos encantadas de valorar tu caso y ver cómo podemos ayudarte.
El aprendizaje no tiene edad… solo necesita ganas 😊
¿Preparáis exámenes oficiales?
Sí.
Preparamos exámenes oficiales y pruebas escolares como:
- Spanish GCSE (EDEXCEL y AQA)
- IGCSE
- A Level
- DELE Escolar
En estos casos trabajamos directamente con las especificaciones oficiales de cada examen, los criterios de evaluación y el formato exacto de las pruebas para que el alumno se familiarice con lo que realmente se le va a pedir.
La preparación incluye:
- Práctica específica de reading, writing, listening y speaking.
- Estrategias concretas para cada parte del examen.
- Trabajo con modelos reales y simulacros.
- Tareas de refuerzo entre semana para consolidar contenidos.
Aunque nuestro enfoque general está centrado en el desarrollo comunicativo y la conexión auténtica con el idioma, cuando preparamos exámenes somos meticulosas, estructuradas y muy orientadas a resultados.
Porque sí, aprender disfrutando es importante… pero llegar al examen con seguridad y confianza lo es aún más 😉
¿Con qué frecuencia es recomendable tener clases?
Lo más habitual es 1 o 2 clases por semana.
La frecuencia dependerá de objetivos, necesidades y presupuesto. Lo importante es la constancia. El aprendizaje real necesita continuidad.
¿Cómo se pagan las clases?
Tras la clase de prueba recibirás la información completa sobre precios y modalidades.
El pago se realiza por adelantado mediante:
- Stripe
- Wise
- Transferencia bancaria
Las clases comienzan una vez recibido el pago.
¿Caducan los paquetes de clases?
Sí.
- Paquete de 10 clases: válido durante 3 meses.
- Paquete de 20 clases: válido durante 6 meses.
Si el paquete no se consume dentro de ese periodo, las clases pendientes se consideran impartidas.
Las vacaciones previamente notificadas no se contabilizan dentro de la caducidad.
¿Hay permanencia?
No hay permanencia obligatoria. Puedes decidir no renovar cuando finalice tu paquete.
¿Se renuevan automáticamente los paquetes?
¿Puedo obtener una devolución?
Sí, únicamente durante el primer mes tras la compra del paquete.
Se devolverá el importe correspondiente a las clases no impartidas.
¿Puedo cancelar o cambiar una clase?
Sí, avisando por email con al menos 24 horas de antelación.
Las clases canceladas con menos de 24 horas se consideran impartidas y no son recuperables.
En situaciones excepcionales (enfermedad grave o emergencia familiar), se valorará cada caso de manera individual.
¿Cuándo se considera impartida una clase?
La clase se considera impartida cuando:
- Se cancela con menos de 24 horas.
- El alumno no se conecta y han transcurrido 15 minutos.
- No se recibe aviso previo.
La profesora esperará 15 minutos antes de cerrar la sesión.
¿Qué pasa si el alumno llega tarde?
Si el retraso es inferior a 15 minutos, la profesora esperará.
La clase finalizará en el horario previsto y no podrá extenderse.
¿Puedo cambiar el horario fijo?
Sí, siempre que haya disponibilidad. Si no fuera posible, se valorará un cambio de profesora.
¿Qué necesito para las clases?
- Ordenador o tablet con webcam.
- Auriculares con micrófono.
- Buena conexión a Internet.
- Un espacio tranquilo y bien iluminado.
¿Qué plataforma se utiliza?
Trabajamos con Zoom. Es gratuita y segura.
Recibirás una guía de uso antes de la clase de prueba y un enlace de acceso antes de cada sesión.
¿Qué ocurre si hay problemas técnicos?
Si el problema técnico es por parte del alumno y no permite desarrollar la clase con normalidad, la sesión se considera impartida.
Si el problema es por parte de la profesora, la clase podrá reprogramarse sin coste.
¿Hay vacaciones?
Sí. Las profesoras informarán con antelación de sus días libres para que las familias puedan organizarse.
¿Puedo cambiar de profesora?
Sí. Solo tendrás que escribir a hola@enjoyespanol.com indicando los motivos. El cambio dependerá de la disponibilidad de horario.
¿Quieres conocer a la futura profe de Español de tu hijo?
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hello.
